Los Laboratorios de la Universidad Santiago de Cali se han convertido en una Unidad Prestadora de Servicios Externos (Alquiler de los laboratorios de docencia y de investigación). De esta forma se ha incursionado en la prestación de servicios a la industria, lo cual nos obliga a convertirnos en laboratorios competitivos, certificados y con unos servicios específicos que respondan a las necesidades de la región.

Como iniciativa preliminar, y teniendo en cuenta los requerimientos para la certificación de los laboratorios y las oportunidades del mercado, se implementó el Laboratorio de Metrología, el cual tiene como objetivo central “Garantizar una efectiva Gestión Tecnológica en el Mantenimiento de equipos biomédicos y ambientales, logrando medidas confiables mediante el empleo de instrumentos calibrados, personal capacitado, procedimientos idóneos y factores externos con el fin de brindar confiabilidad a los resultados de los ensayos obtenidos en la docencia, investigación y en los servicios ofrecidos a la industria".

Así mismo, los laboratorios de Investigación han entrado en un proceso de prestación de servicios de acuerdo a la experticia de cada uno, para lo cual se prestan servicios para ensayos no destructivos, como por ejemplo el laboratorio de investigación: Ultrasonido. En la siguiente figura, se puede observar el nuevo diagrama para la prestación de los servicios de laboratorios.

De esta forma el Laboratorio de Metrología y los Laboratorios de Investigación, se convertirán en unidades de negocio positivas para la Universidad Santiago de Cali, mediante la proyección de una imagen de seriedad, confiabilidad, exactitud y responsabilidad.