Preguntas Frecuentes

Ingresa a “Estudia en la USC” y selecciona la opción “Inscríbete aquí”. Allí serás dirigido al formulario de preinscripción, donde debes diligenciar tus datos. 

Al finalizar, el sistema generará el recibo de preinscripción, el cual puedes pagar en una entidad financiera o de forma virtual por PSE. 

Una vez realizado el pago, continúa con el proceso de inscripción: 

  1. Registro de datos adicionales en el sistema. 
  2. Programación de entrevista. 

También puedes contactar a la unidad de Mercadeo a través de las siguientes líneas de atención: 

  • WhatsApp: 314 890 1575 |  320 680 4436 |  313 481 4266
  • PBX: (602) 518 3003 

La Universidad Santiago de Cali cuenta con una Unidad de Mercadeo que es la encargada de acompañar a los estudiantes en su proceso de inscripción y admisión a la Universidad. Entre sus principales funciones se encuentran: 

  • Orientar a los aspirantes durante el proceso de inscripción. 
  • Realizar y coordinar las pruebas de ingreso para estudiantes nuevos. 
  • Brindar información clara sobre programas académicos y requisitos de admisión. 
  • Apoyar la experiencia del aspirante desde el primer contacto hasta su ingreso formal a la USC. 

Para contactarte con la Unidad de Mercadeo puedes comunicarte a las siguientes líneas de atención: 

  • WhatsApp: 314 890 1575 |  320 680 4436 |  313 481 4266 
  •  PBX: (602) 518 3003 

Sí. La Universidad Santiago de Cali cuenta con Pruebas de Ingreso (Pruebas de Competencia) como parte del proceso de admisión. Estas pruebas se realizan en línea e incluyen componentes de Comprensión lectora, Matemáticas e Inglés.  

Ten en cuenta que, según la indicación institucional, una vez inicias la prueba debes terminarla, porque solo tienes un intento, y debes hacerla en el mismo dispositivo. 

Puedes descargar o pagar tu recibo de matrícula en línea en el Portal Financiero (Financiero en línea – Recibos de pago) de la Universidad: 

  • Ingresa a apps.usc.edu.co en la opción “Recibos de pago”. 
  • Digita tu número de identificación (sin puntos ni comas) para consultar las referencias vigentes. 
  • Allí podrás descargar el recibo y, si aplica, realizar el pago en línea.  

Si ya pagaste por el portal y necesitas el comprobante, puedes consultarlo y descargarlo en la sección de soporte de pago del mismo sistema. 

Para consultas de pagos, cartera, recibos y trámites financieros, puedes comunicarte con la Unidad de Servicios Financieros y Cartera a través de: 

  •  PBX: (602) 518 3000 ext. 9008,9016, 9015, 9011, 9009, 9195, 9017 

Contamos con diferentes alternativas para facilitar el pago de matrícula: 

  • Pago en línea a través del Portal Financiero (Recibos de pago). 
  • PSE y tarjeta de crédito. 
  • Financiación  
  • Convenios y descuentos 

Contamos con más de 50 convenios con diferentes entidades, que pueden otorgar descuentos entre el 5% y el 25%, aplicando términos, condiciones y restricciones según el convenio y el programa académico. Para recibir más información sobre modalidades de pago o convenios puedes comunicarte al:

  • PBX: +57 (602) 518 3000 ext. 9015,9011,9017  
  • Correo electrónico: Ingresos@usc.edu.co 

Si el recibo ya está generado y vigente, puedes consultarlo en el Portal Financiero – Recibos de pago con tu número de identificación. 

Si lo que necesitas es “liquidación de recibo”: Manejamos la liquidación de recibos por tipo de solicitud. Por ejemplo, 

  • Liquidación de matrícula (2.º semestre en adelante): una vez se liquida según calendario, el estudiante descarga el recibo desde el portal. www.usc.edu.co 

Si es “recibo extemporáneo” (fuera de fecha / vencido / no aparece): En estos casos, debes gestionarlo con Dirección Financiera, que es el área que atiende la liquidación de recibos y cartera.  

Canales de contacto  

El horario de atención de la Biblioteca de la Universidad Santiago de Cali es: 

  • Lunes a viernes: 7:00 a. m. – 9:00 p. m. (jornada continua) 
  • Sábados: 8:00 a. m. – 5:00 p. m.  

Puedes contactar a la Biblioteca Santiago Cadena Copete lo puedes hacer a través de las siguientes extensiones: 

  • PBX (+57 602) 518 3000 EXT:  9061, 9059,874

Sí, La Biblioteca Santiago Cadena Copete cuenta con servicios incluyentes a través de su “Biblioteca Incluyente”, orientada especialmente a la atención de personas con discapacidad visual.
 

  • Facilita el acceso a colecciones impresas, auditivas y digitales para personas con discapacidad visual. 
  • Brinda apoyo mediante herramientas tecnológicas apropiadas para el desempeño académico y la formación personal. 

Para facilitar el acceso a las colecciones impresas, audiovisuales y digitales se cuenta con ayudas técnicas y tecnológicas que conviertan la información escrita en información auditiva. Esto se logra con un software lector de pantalla y del acceso a Internet (NVDA y JAWS).


Software Lector de Pantalla NVDA: permite a las personas ciegas o con baja visión usando NVDA, puedan navegar por Internet con Internet Explorer o Firefox, y Google Chrome, así como también leer documentos en Wordpad, Microsoft Office Word, correos electrónicos, hojas de cálculo, líneas de comando y explorar las unidades del disco duro de tu computadora, así como hacer las tareas que son comunes (en Windows). 


JAWS:  es un software que convierte a voz la información que se muestra en la pantalla, permitiendo a las personas ciegas hacer un uso autónomo del computador y sus aplicaciones. 


Puedes contactar a la Biblioteca Santiago Cadena Copete lo puedes hacer a través de las siguientes extensiones: 

  • PBX (+57 602) 518 3000 EXT:  9061, 9059,874 

En este enlace se encuentra de manera centralizada, información y documentos asociados a los trámites gestionados por las Secretarías Académicas, incluyendo el acceso a formatos institucionales para solicitudes académicas frecuentes. Entre los formatos publicados se encuentran, por ejemplo: 

  • Formato de Matrícula Académica Extraordinaria 
  • Formato de Modificación de Matrícula Académica 
  • Formato de Solicitud de Pruebas y Exámenes 
  • Formato de Cancelación de Semestre 
  • Formato de Solicitud de Liquidación de Recibo de Matrícula Parcial 

Por tanto, si un estudiante o un usuario requiere orientación general o formatos oficiales para adelantar trámites académico-administrativos, debe realizar la consulta directamente en nuestra página institucional donde se concentra la documentación vigente relacionada con las Secretarías Académicas.  


Puedes comunicarte con la Vicerrectoría Académica a través de las siguientes extensiones: 

  • PBX (+57 602) 518 3000 EXT: 223, 253, 258  

Para consultar el Reglamento de Estudiantes de Posgrado debes ingresar a la sección institucional de Normatividad, donde se centraliza la publicación de acuerdos, reglamentos y demás disposiciones oficiales vigentes.  Como documento específico, el Reglamento para Estudiantes de Postgrados se encuentra publicado en formato PDF como el ACUERDO CS-15 de 2016. 

Consulta aquí el paso a paso para realizar la solicitud de grado.

Horario de atención al público: 

  • Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 7:00 p. m. 
  • Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m. 

Canales de comunicación: 

  • PBX: +57 (602) 518 3000 EXT: 9009, 9008, 9016, 9015 

La Universidad cuenta con un amplio catálogo de convenios interinstitucionales que ofrecen diversos beneficios y oportunidades académicas para nuestros estudiantes. Puedes consultarlo en este enlace.

Para solicitar un certificado de estudios o un historial académico el trámite se gestiona a través de Registro y Control Académico (Certificaciones) y requiere recibo de pago más el formato diligenciado. 

Paso a paso 

  • Pídelo en la Secretaría Académica de tu Facultad o solicítalo al área financiera escribiendo a: financieroycartera@usc.edu.co. 
  • Diligenciar el formato de solicitud en su totalidad (si eres menor de edad al ingresar a la Universidad, verifica si ya estas registrado con número de cédula).
  • Si realiza la solicitud de manera presencial deberá traer el soporte de pago del certificado, y se debe diligenciar el formato de solicitud RGA009, en donde será entregado un desprendible con la fecha de entrega para reclamar, en el bloque 3 piso1.
  • Condiciones de entrega: Por la Ley de HABEAS DATA, los certificados solicitados solo serán entregados al titular. En caso de reclamar un tercero, la persona debe traer autorización, copia de la cédula de Ciudadanía del titular y copia de la Cédula del reclamante al igual que la Cédula original.
  • Tiempo de entrega: Los certificados solicitados por el SINU (SISTEMA ACADÉMICO) se generan de 2 a 5 días hábiles dependiendo del tipo de certificado y años de antigüedad del estudiante y/o egresado.
  • Si pertenece a años anteriores a 2005 tardan en expedirse de 15 a 20 días hábiles, y deberá realizar la solicitud de manera física o por correo electrónico certificadosacademicos@usc.edu.co
  • Al correo electrónico certificadosacademicos@usc.edu.co, también se puede realizar consultas u orientación referente a los certificados académicos. 

Nuestra Universidad ofrece una amplia variedad de actividades orientadas a tu bienestar y al fortalecimiento de tu trayectoria universitaria, las cuales también podrás disfrutar como egresado. Conoce aquí más sobre nuestra oferta.


Para más información, puedes acercarte a nuestro campus, Bloque 6, piso 3. También puedes comunicarte a través del PBX: +57 (602) 518 3000, Extensión 804, para solicitar información adicional.  

Para inscribirte a actividades deportivas en la USC, puedes realizar el proceso de manera presencial o mediante contacto telefónico: 

  • Acércate a la oficina de Bienestar Universitario, ubicada en el Bloque 6, piso 3, donde te brindarán orientación sobre la oferta disponible, horarios, cupos y el procedimiento de inscripción.
  • También puedes comunicarte a través del PBX: +57 (602) 518 3000, Extensión 804, para solicitar información e indicaciones sobre el registro en las actividades deportivas. 

Para activar el restablecimiento de contraseña en línea, debes realizar por única vez este siguiente proceso.

Si olvidaste el usuario o no puedes gestionar tu correo institucional: Si el problema es tu usuario (o no logras completar la recuperación), disponemos del de un canal de soporte de Gestión Tecnológica: 

En nuestra página web puede consultar nuestro Calendario Académico como un instrumento institucional que organiza y fija, para cada periodo, las fechas oficiales relacionadas con la vida académica. Dentro de este calendario se incluyen, según aplique a cada convocatoria y programa, hitos que suelen estar vinculados a admisiones como fechas de inscripción, trámites de matrícula, inicio de clases, periodos ordinarios y extraordinarios, entre otros eventos académicos. Conócelo a través de este enlace.


También puedes contactarte con la Unidad de Mercadeo en las siguientes líneas de atención: 

  • WhatsApp: 314 890 1575 |  320 680 4436 |  313 481 4266
  •  PBX: (602) 518 3003 

Las fechas de ceremonia de grado se publican cuando la Secretaría General emite los comunicados oficiales de grados, los cuales se divulgan en la página web institucional, web máster y redes sociales.  


Si tienes alguna duda adicional sobre tu proceso de grado, puedes comunicarte con secretaria general en la siguiente línea de atención: 

  • PBX: (602) 518 3000 ext. 9051 

Claro que sí. Puedes acceder a nuestras ofertas académicas en modalidad virtual y elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Conócelas a través este enlace.

Contamos con diversos aliados financieros que apoyan a nuestros estudiantes en la financiación de su matrícula. Puedes consultar la información completa de estas entidades en este enlace.

  • Para recibir más información sobre modalidades de pago y financiamientos puedes comunicarte al  PBX: +57 (602) 518 3000 ext. 9015, 9011, 9017.  

Aquí puedes consultar todas las carreras (programas de pregrado) que ofrece la Universidad Santiago de Cali. En este enlace encontrarás todas las carreras disponibles, y al ingresar a cada una podrás ver en detalle: 

  • Plan de estudios. 
  • Costos. 
  • Modalidades. 
  • Perfil profesional y ocupacional .
  • Requisitos y demás información importante para tomar tu decisión académica.

Además, recuerda que en la Universidad Santiago de Cali contamos con la Unidad de Mercadeo, un equipo que te acompaña durante todo tu proceso de inscripción y admisión. Para contactarte con la Unidad de Mercadeo puedes comunicarte a las siguientes líneas de atención:  

  • WhatsApp: 314 890 1575, 320 680 4436, 313 481 4266 . PBX: (602) 518 3003. 

En este enlace podrás conocer la oferta completa de programas de posgrado de la Universidad Santiago de Cali. Visualiza todas las especializaciones, maestrías y doctorados, y al ingresar a cada programa podrás revisar: 

  • Su plan académico. 
  • Los costos vigentes. 
  • La modalidad en la que se ofrece.
  • El perfil del egresado y otros detalles importantes.

Además, la Unidad de Mercadeo de la USC está disponible para acompañarte durante tu proceso de inscripción y orientación, en caso de que necesites apoyo adicional. 

  • Para contactarte con la Unidad de Mercadeo puedes comunicarte a las siguientes líneas de atención: WhatsApp: 314 890 1575, 320 680 4436, 313 481 4266. PBX: (602) 518 3003. 

La Arena USC es el nuevo escenario multifuncional de la Universidad Santiago de Cali, diseñado para realizar eventos culturales, conciertos, ferias, espectáculos y actividades académicas. Este escenario está ubicado dentro del campus de la Universidad Santiago de Cali, sobre la Calle 5ta, con fácil acceso desde avenidas principales de la ciudad.  

Este moderno recinto multifuncional fue diseñado para ser un espacio de eventos culturales, académicos y de entretenimiento en la región.  

  • Capacidad: más de 2.200 personas para eventos masivos, shows y espectáculos. 
  • Parqueaderos: más de 800 espacios disponibles para asistentes.  
  • Versatilidad: ideal para conciertos, ferias, congresos, conferencias, graduaciones y actividades culturales.  
  • Tecnología y confort: cuenta con infraestructura moderna, sonido y luces de alta tecnología, y espacios complementarios para comodidad del público y los artistas.  

La oferta de diplomados de la Universidad Santiago de Cali se actualiza constantemente según las necesidades de formación de la comunidad. Puedes consultar aquí los diplomados disponibles. Allí encontrarás  la información detallada de cada diplomado, como: 

  • Temática y objetivos 
  • Fechas de inicio 
  • Intensidad horaria 
  • Modalidad 
  • Requisitos de inscripción 

Si tienes dudas o necesitas orientación adicional, puedes comunicarte con Educación Continuada a través del PBX: (602) 518 3000 ext. 502. 

La Clínica Odontológica de la Universidad Santiago de Cali ofrece atención a estudiantes, docentes, administrativos y a la comunidad externa, contando con profesionales y especialistas en todas las áreas de la odontología. Para acceder a los servicios, puedes comunicarte a través de las siguientes líneas de atención: 

  • (602) 518 3004 
  • (602) 518 3000 Ext: 304, 787 y 788 

En estos canales podrás agendar citas, solicitar información sobre los servicios clínicos y resolver cualquier inquietud relacionada con atención odontológica. La Clínica Odontológica está ubicada en el Campus Pampalinda de la Universidad Santiago de Cali,  Bloque 4, Piso 2. 

La Gaceta USC es el boletín informativo institucional de la Universidad Santiago de Cali, elaborado por la Unidad de Comunicación, donde se recopilan y difunden: 

  • Noticias y logros de la USC 
  • Acreditaciones, reconocimientos y alianzas 
  • Eventos académicos, culturales y deportivos 
  • Historias de estudiantes, docentes y egresados 
  • Proyectos de investigación, extensión y proyección social. 

Puedes consultar aquí las ediciones de la Gaceta USC en nuestra página web. Allí encontrarás el histórico de gacetas por año y podrás leer cada edición en formato digital. 

El Centro Recreacional USC es un espacio de bienestar y esparcimiento de la Universidad Santiago de Cali, diseñado para promover la actividad física, la integración y la salud de toda la comunidad universitaria.
En este lugar se desarrollan actividades deportivas, recreativas y culturales, además de ofrecer zonas adecuadas para el descanso y la convivencia. Entre sus servicios suele incluirse:

  • Escenarios deportivos (zonas verdes, piscinas según programación) 
  • Actividades físicas y recreativas 
  • Espacios para eventos internos 
  • Programas de bienestar universitario 

Pueden acceder al Centro Recreacional USC: Estudiantes, docentes, administrativos, egresados y público externo.  


Los estudiantes, docentes, administrativos y egresados de la Universidad Santiago de Cali cuentan con una tarifa especial, exclusiva para la Comunidad USC, que les permite acceder a los servicios y espacios del Centro Recreacional con beneficios preferenciales respecto al público externo. Puedes contactar al Centro Recreacional USC a través de los siguientes canales de atención: 

  • Ciudadela Pampalinda (sede principal) – Calle 5 # 62-00, Barrio Pampalinda, Cali.  
  • Sede Centro – Carrera 8 # 8-17, Barrio Santa Rosa, Cali.  
  • Seccional Palmira – Carrera 29 # 38-47, Barrio Alfonso López, Palmira.