La Universidad Santiago de Cali se sigue destacando por su excelencia en los procesos internos de calidad que han llevado a que la institución se destaque a nivel nacional por sus buenas prácticas.
Así quedó demostrado con la visita de auditoria externa que se realizó entre el 1 y 18 de noviembre del presente año 2023 por parte de Bureau Veritas Certification, empresa encargada de verificar el cumplimiento de los estándares de calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015.
Actualmente la Universidad Santiago de Cali tiene 56 procesos certificados en la norma antes mencionada, lo que ha permitido el mejoramiento de los procesos y procedimientos al interior de las diferentes áreas de la institución, dándonos el privilegio de ser una de las universidades del país con dicho reconocimiento.
La auditoría estuvo liderada por la doctora Alexandra Naranjo, profesional en Ingeniería Industrial, Especialista en Sistemas de Gestión de la Calidad, con gran experiencia en temas de certificación, quien auditó cada sistema y subsistema de la USC.
Junto a ella estuvieron las personas encargadas de Gestión de la Calidad institucional, quienes han sido claves para que la Universidad Santiago de Cali continúe con su exitoso camino de excelencia.
“Continuar conquistando el objetivo de la certificación total de nuestro Sistema de Gestión ha sido un desafío, lo que paso a paso vamos logrando con el compromiso de cada líder de subsistema y de proceso, alineados a los objetivos estratégicos de la Universidad y con un gran compromiso por parte de la alta dirección, evidenciado en cada entrevista con los auditados y en el crecimiento de nuestra institución”, indicó Kelly Toncel Bravo, Directora Gestión de la Calidad de la USC.
En total se recertificarán 56 procesos que ya tienen su implementación, además, se incluyeron como nuevos alcances de certificación al Subsistema de Investigaciones, con el proceso de gestión de transferencia de resultados de investigación en la prestación del servicio de registro de soporte lógico (software).
También se realizó un alcance de certificación al Laboratorio de Metrología con el servicio de laboratorios para calibración de equipos biomédicos e industriales, logro que evidencia el mejoramiento continuo establecido en la Política de Calidad Institucional y la apertura de nuevos retos para la Universidad Santiago de Cali.
En esta auditoría de certificación y recertificación, la doctora Naranjo pudo conocer el vibrante espíritu santiaguino, gozando del compromiso que tiene el personal administrativo en cada una de sus dependencias.
El dato:
La Universidad Santiago de Cali se enorgullece por su constante innovación y mejoramiento en la excelencia de sus procesos certificados que la han hecho alcanzar grandes logros, entre ellos la Acreditación Institucional en Alta Calidad por parte del Ministerio de Educación Nacional.
Si desea inscribirse en la USC, puede comunicarse al (602) 518 3003.
Elaboró:
Unidad de Comunicación USC